科技助力 智慧旅游方兴未艾

　　来到哈尔滨的冰雪大世界，造型各异的大型冰灯如同艺术品般呈现在游客面前。一组长达320米的“最长冰滑梯”成为最受欢迎项目。不少排队的游客已经准备好了手机和相机，准备拍摄“网红同款”短视频。

　　哈尔滨的冰滑梯，重庆的“轻轨穿楼”，厦门的“土耳其冰淇淋”，西安的“摔碗酒”……在过去的两年里，不少城市和景区由于短视频的传播快速成了“网红”，每逢假期，都有一大批年轻游客慕名而来，“打卡”拍照。

　　随着年轻游客成为旅游市场的主力军，他们更加个性化的旅游需求，以及对互联网应用的偏好，引领了旅游市场的新潮流。从携程网发布的春节旅游趋势预测报告来看，趁着春节假期带着老人、孩子旅游的80后、90后成为出游的主力军；00后则成为春节出游的新兴群体，旅游过年的00后中，一半以上是大学生。

　　不仅短视频、网络直播为旅游带来“网红效应”，旅游网站上用户原创的游记、攻略，甚至一部电视剧、一期综艺节目、一场电竞比赛都会成为这些年轻群体集体旅行的原因。

　　同时，这也为线上IP转化为旅游产品提供了较大的增长空间。随着科技与旅游的深度融合，电影、戏剧、游戏等领域的知名IP将转化为线下可体验的沉浸式场景、主题乐园的虚拟互动娱乐产品等，主题特色和现代感将吸引大量粉丝群体游客。

　　科技与旅游的融合发展让旅游产品不再千篇一律，互联网、大数据、人工智能、VR、AR等技术的应用让智慧旅游成为未来的发展趋势。

　　2018年，一批旅游目的地和景区已经使用新技术和新媒体进行了转型尝试。如云南推出的基于移动旅游服务的“一部手机游云南”，语音导引、买票、找厕所、投诉等多项功能为游客带来便捷的服务，还推出了慢直播、AI识景、精品线路智能推荐等创新功能；面向全面旅游解决方案的飞猪升级版未来景区，以智慧票务、智慧导览、景区大脑、旅行新零售、物联网及支付解决方案6大功能全面提升游客的游览体验。