旅客如厕拾得钱包被人冤枉车长做主

　　2月7日14时许，由北京西开往南昌的T167次列车正运行在保定至石家庄区间。列车长李艳忽然接到5号硬座车厢乘务员报称说5号车厢有人打架。接此信息，李车长立即赶到现场了解情况。 经了解，列车长得知，大约十几分钟前，坐在5号车厢的林大爷起身去如厕。刚一进厕所，林大爷却发现在厕所内的地板上有一个钱包。林大爷知道这肯定是那位旅客如厕时落下的，便弯腰将这只钱包拾起。谁知，就在这时，厕所的门被人猛烈地敲响。林大爷将厕所门打开。门外一年轻男子一眼就看见林大爷手中的钱包，便大声地说道：快把钱包还给我，你都一大把年纪了，还拿别人的钱包。本是好心捡起别人落下的钱包，现在却被人莫名地辱骂，林大爷顿时火了起来。两人由此便由争吵发展为对骂，又从对骂发展为推搡。赶到现场的李车长见两人的情绪都十分激动，便将双方请到办公席详细了解情况并对双方都进行了耐心调解。经过列车长的调解，年轻人意识到自己的确在言语上冒犯了林大爷。正是自己不分青红皂白地辱骂了林大爷，才使事情发展到这一步。于是，年轻人当着众多旅客的面，真诚地向林大爷赔礼道歉。而此时的林大爷也消了气，遂将那只钱包还给了年轻男子。

　　聋哑公公无端失踪列车长协助终觅亲人

　　“列车长，我的公公不见了，他又聋又哑，这可怎么办呀？”2月8日13时30分许，由南昌开往北京站的T147次列车刚刚从丰城车站开出。一中年妇女急匆匆找到列车长陈宇文求助。“您别慌，慢慢说到底是怎么回事儿。”见中年妇女急得直跺脚，陈车长耐心地安慰这名位旅客。经询问得知这名旅客叫姜芳，是湖南岳阳人。当日，姜芳带着聋哑的公公一起乘车回湖南老家。大约20分钟前，公公起身去厕所，但直至列车从丰城车站开出，公公一直没有回来。“他是聋哑人，这要是在丰城站下了车可怎么办呀。”姜女士焦急得哭了出来，陈车长一边安慰她不要着急，一边立即与丰城车站工作人员取得联系，请他们帮忙协助寻找。一边通知列车广播反复播出寻人启示。同时，陈车长还召集休班的乘务员在车厢里寻找丢失的老人。由于车内严重超员，寻找过程异常困难，乘务员们和姜女士一起从8号硬座车厢开始逐个车厢找起，几个车厢下来，所有人都累得满头大汗。当找到最后一节硬座车厢时，才找到同样也在焦急寻找姜女士的老人。原来，老人上完厕所后走反了方向，直到他发现自己走错了方向才返回自己所乘坐的车厢。但此时他又找不到姜女士了，于是又在硬座车厢四下寻找姜女士。