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普速春运列车暖人故事多 乘务员受赞赏
//www.workercn.cn2015-02-09来源: 人民网
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  人民网南昌2月9日电 时下,随着动车、高铁的出现,许多在春运之际需要乘坐火车的人们又有了一个全新的选择。试想,在新年假期里,乘着以二、三百公里的时速飞速疾驰的动车、高铁出行,既享受了高速快捷的服务,又节约了宝贵的时间,这该是件多么惬意的事情。然而,就目前而言,还不是每一个人都能如愿地买到一张动车、高铁车票。相对而言,还有很多的旅客只能买到一张普速列车的车票。而作为值乘普速列车的乘务员们,为了给南来北往的旅客提供绝不亚于动车、高铁的服务,他们用各自不同的方式,在各趟普速列车上用自己的真情与真心,在千里铁道线上谱写着一个又一个暖人暖心的春运故事。

  无牙老太托付列车细心车长赢得赞许

  2月6日5时许,一名小伙背着一位六十多岁的老太来到列车长支戎面前,向其求助。小伙说他名叫洪文俊,他背着的老太太名叫沈银有,今年65岁,是洪文俊的姑姑。年前,洪文俊与江西老家的亲人约好,带姑姑一起回老家过年。但在启程前一日,洪文俊忽然接到单位通知,称有一个工程必须要他出面洽谈。无奈,洪文俊只得将姑姑背到车站恳请列车长帮忙。本想要是列车长拒绝,自己便将姑姑背回去。毕竟姑姑已经年逾六十,谁也不会无端地惹这个麻烦的。但让洪文俊没想到的是列车长二话不说,在问清了老人的终到站、铺位后,便一口答应了下来。支车长将老人搀扶到铺位,并再三叮嘱13号卧铺车厢的乘务员对其全程呵护。一路上,支车长和乘务员不时来到老人身边嘘寒问暖。而让沈老太想不到的是到了吃饭时间,支车长给她端来了一碗香喷喷的阳春面。原来,支车长从洪文俊那知道沈老太没有牙,只能吃一些软质的食物。于是,支车长让餐车的厨师专门为老人做了一碗阳春面,为了能让老人咬得动,大师傅将肉剁成碎末,用芡粉勾芡下锅炒香后再淋在面条上。用无牙的嘴吃着香糯的面条,沈老太边砸吧着嘴边冲着支车长竖起了大拇哥!

  男子补票掉落百元 车长挥汗找寻失主

  春运期间列车上补票旅客较多,为了防止票款出现问题,列车长和乘务员为旅客补票后要及时核对票款。2月7日6时40分,由青岛开往南昌的K341次列车刚刚从武穴车站开出,一名旅客拿着一张淄博到武穴的车票找到列车长余丽琴补了一张武穴至九江的车票。男子走后,余车长却发现脚下有一张百元纸币。经过反复核对补票款,余车长发现补票款没有短少,也就是说这100元钱不是从补票款里掉落的,很有可能是刚才那位补票的旅客落下的。于是,余车长追进硬座车厢,寻找那名男子。由于列车上旅客众多,在车厢里走动十分不便,只走了几个车厢,余车长就累得汗流浃背。但想起男子马上就要在九江站下车了,余车长不由得加快了脚步。经过艰难的寻找,余车长终于在列车即将驶抵九江站时将那名男子找到。经余车长提醒,男子数了数钱包里的钱,还真发现钱包内少了100元钱。原来,在补票时,男子从钱包内抽出一张百元钞票递给了余车长,而另一张百元钞票被带出,掉落在了地上。手捧失而复得的100元钱,男子甚是感慨地说:如今这到银行存钱都是当面数清,离柜概不负责,没想到在回家的列车上,列车长却会为了送回旅客掉的100元钱而一气儿追出七八节硬座车厢。

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