“被信任的感觉真好”
关注每一位员工的家乡,这种极具快手特色的视角,恐怕与快手两位老板的家乡情节分不开。出生在湖南张家界的宿华,和辽宁铁岭的程一笑都是从小地方起步,在大城市创业多年后,才打造出快手这家独角兽公司,深刻体会过家乡对一个游子的意义所在。
为了让员工们畅谈家乡心愿,快手专门邀请了团队拍摄视频,让他们聊聊家乡的亲人,家乡的美食,家乡的美景,以及来到大城市后与家乡的连接。
有些人回乡的次数越来越少,有些人特别想念自己的父母、奶奶,有些人对家乡充满莫名的情感,或疏离,或牵挂,或失望。
在社会转型、人口流动的大时代,个人与家乡的连接变得越来越脆弱。这正是“500个家乡”发起的初衷——为员工和家乡之间,为每一个人和他的家乡之间输出连接。
连接一直是快手的优势。日活超过1.3亿,月活超过3亿,每天上传原创短视频超过1000万条,快手是中国除微信外,跨地域、跨阶层连接能力最强的一款产品。
深入快手内部,可以发现这种连接能力,不仅体现在平台连接了来自天南海北的数亿用户,更体现在快手连接和聚集了一大批来自谷歌、facebook、百度、hulu等知名科技公司的大牛。
而且无论外部连接还是内部连接,快手都坚持着同样的价值观——平等普惠,每个用户都是平等的,每个员工也一样,不管是创始人,新员工还是老员工,打官腔摆架子在快手都行不通。
举一个例子,当今移动互联网头部公司中,快手是极少数还没有建立职级体系的企业,过去七八年,快手崛起的驱动力不是靠自上而下的命令,而是员工活力与创造力。
知情人士说,过去一年快手团队增长很快,宿华深知未来建立职级体系将是大势所趋,但仍然克制和谨慎。
他和程一笑内心崇尚的是平等普惠。对平台而言,他们追求的是“让每个人都有平等记录的权利”;在公司内部,他们同样追求平等、简单,担心过多职级会造成官僚主义,进而损伤公司创新力与活力。
快手研发线的张永良对此深有体会。他说,这是一家让他兴奋的公司,没有那么多约束,没有那么多层级,工作忙碌但开心,这就足够了。
张永良性格内向,就喜欢闷头干活,平等是他特别看重的一点,“没有官僚主义,有的企业到总监派头就有了,命令式的都比较多了,我不喜欢。”
张永良是2014年来到快手的,算是老员工。他的上一家单位是搜狗,距离快手一路之隔,当时手里有几家大互联网公司的Offer,但仍然选择了快手。
张永良到快手的时候,快手还在华清嘉园狭小的三居室办公,用户虽然稳步增长,但还没有露出巨头相。
吸引他的是几位创始人,他挨个聊了一遍,发现这些人都极其专注于产品,技术能力强,而且有一套与众不同的产品逻辑。他还记得,第二次面试的时候,跟宿华在华清嘉园小区里溜达了很长时间,那种交流是愉悦的。
在快手工作4年,张永良说,他最大的体验是平等和被信任。两位老板宿华和程一笑都是理工男,没有什么老板架子,有什么都可以直接说。
业务发展快,活儿干不完,“做开发,做测试,做运营,大家所有的心思都在开发上,每个人负责一摊事情,被信任的感觉真好。”