志愿者徐琛为观众服务。中国青年报·中青在线特派记者 梁璇/摄

志愿者田晨引导观众入场。中国青年报·中青在线特派记者 梁璇/摄

徐昊然（左二）的收获是认识了来自其他国家的志愿者。徐昊然/供图

　　莫斯科时间7月8日凌晨3时左右，住在莫斯科宿舍的世界杯志愿者徐琛，还能听见窗外俄罗斯球迷的吼声——几个小时前，东道主俄罗斯队在点球大战中憾负于克罗地亚队，无缘四强，但东道主历史性地进入八强，足以让俄罗斯队主教练切尔切斯科夫宣告，“整个俄罗斯都爱上了这支球队，他们明白这支俄罗斯国家队的价值所在。”

　　俄罗斯球迷的表现印证了这一点，甚至在索契球场的看台上，悲伤也是短暂的，克罗地亚队最后一粒点球入网，像有一只手摁了消音键，终止了此前观众席上沸腾的声浪，“零星”的克罗地亚球迷的欢呼尖叫瞬间掠过4万余人的观众席，但不到5分钟，俄罗斯球迷便为主队献上掌声以及每场比赛都能听到的口号：“俄罗斯，俄罗斯……”

　　莫斯科当天没有比赛，从中国饭店看完球出来，徐琛甚至见到街边有当地球迷站在车顶上跟着音乐舞动。对这个在莫斯科国立大学新闻专业读研一的河南女孩而言，世界杯像一面哈哈镜，照出了俄罗斯人更多元的样貌，让她感受到了俄罗斯人藏在令人捉摸不透嗨点与泪点下的真实。