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多地苹果手机用户遭遇盗刷 专家建议解除免密支付(组图)

2018-10-12 15:39:18 央视新闻客户端

  苹果手机同样被盗刷 平台是支付宝

  胡女士随即报了警,警方称将会展开调查。同样的情况也发生在了浙江天台的的奚女士身上,她是在10月9日下午被盗刷了3836元,这次被盗刷的平台是支付宝。

  浙江天台 奚女士:就是苹果商店里面,我的是(被)买了“王者荣耀”的游戏点券。从这一笔50元的开始到后面有三笔1000元的消费,然后到有很多笔118元的消费。3分钟之内大概刷了4000元,这些游戏我都没玩过。

  奚女士告诉记者,她仅有一台iphone手机,并没有ipad设备,账号和密码更没有告诉过其他人,奚女士断定自己是被“盗刷”了。随后奚女士首先向支付宝客服拨打了电话。

  支付宝客服:苹果id被盗的情况,支付宝是没有办法进行处理的,只能联系苹果核实。

  浙江天台 奚女士:但是资金是从支付宝当中流出去的,是不是?

  支付宝客服:资金是从支付宝流出去是因为当时签订了免密代购协议,它(支付宝)是根据苹果的支付指令作出的支付动作,不需要支付宝再次输入密码,因为当时签约已经成功了。但是苹果是有自己的风控系统的,如果是真的有苹果id被盗情况,是要跟苹果联系核实的。

  “苹果ID被刷”QQ群 受害者遍布全国

  在胡女士和奚女士的帮助下,记者加入了一个名为“苹果ID被刷处理”的QQ群,由于1群500人已经满了,记者加入了2群。群里面全都是遭遇盗刷的受害者,从他们的昵称可以看到,他们来自全国各地,被盗刷的金额大小不一,少则几百,多则上万。

  里面大部分人都曾经给微信、支付宝和相关银行的客服热线打过电话,得到的回复都差不多:要么是需要调查,要么建议联系苹果。

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编辑:韩京华

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