图为2018年环境整治提升后的雨儿胡同。

　　马念瑶摄

　　一座文明宜居的城市，光鲜亮丽的“面子”要有，整洁舒适的“里子”更是不可或缺。

　　如果说主干道、大街区、旅游景点是一座城市的“面子”的话，那么，那一条条背街小巷就构成了城市最鲜活可感的“里子”。

　　（一）胡同有风景

　　9月中旬的北京，清爽的秋风阵阵袭人，最适宜外出游玩。这一时节的南锣鼓巷，熙熙攘攘，游人如织，其中不乏外国朋友的身影。

　　黄昏时分，帽儿胡同口，许多游客正在这里驻足，用相机为美丽的彩霞留影。“要是‘架空线入地’的项目不落实，游客们在这儿可就拍不到这么好看的晚霞咯。”交道口街道城市综合管理科科长杨升介绍说，这几年他们撤线拔杆，把胡同里老式的柱上变压器全部换成了箱式变压器。

　　“如今抬头就能望到天，街面也能宽半米。”胡同里住着的老街坊们纷纷为架空线入地工程叫好。

　　从修缮砖瓦、民居，到增设花钵、花箱，从规划停车位到“垃圾不落地”工程，游客们在感受街区院落的“北京味儿”的同时，也愿意给它的整洁美观点个赞。

　　北京是文化底蕴深厚的千年古都，也是一个摩登的现代化大都市。二者相遇，该如何相处？东城区青龙文化创新街区给出了答案。

　　街区的青龙胡同，一侧是古朴的民宅，一侧是高耸的大楼。“一墙之隔，两个世界。”据北新桥街道城市综合管理科主任科员杨辉介绍，之前这里横着一堵墙，墙这边儿的居民想到那边儿的商务区去，只能走墙角下的一个小门，很不方便。

　　为了改造广场、释放公共空间，促进新兴创意产业与传统居民社区的和谐共融，今年7月底，雍和广场的整体改造工程开始施工。经过两个月的改造提升，这里拆掉了围墙，建起了2300平方米街心口袋花园，还布置了别致的绿化景观。“您上去体验一下，我给您转转。”杨辉热情地招呼着我们，去体验这里新设的半球形旋转座椅。

　　“空气好，还有花儿，感觉也豁亮了，这都是政府给我们居民谋的好政策呀。”自从这里建起了“口袋花园”，过来散步遛弯儿的居民也变多了。

　　“现在我们这儿不仅实现了‘老城风貌’与‘都市风景’的互动联通，还会有不少国际元素呢。”杨辉的语气中满是骄傲。

　　原来，一年一度的“北京国际设计周暨创意点亮北京”活动将于9月21日拉开大幕，而青龙文化创新街区正是此次活动的主会场。

　　在门头沟区城子街道向阳社区的小广场上，洋槐树浓密。邓金兰闲坐在广场长椅上，享受着过去不曾有的舒适环境。

　　邓金兰脚下的广场曾是一片菜地，其中就有她的一小块，虽能种点蔬菜，但也给行人带来了不便。听说这片地要整改成广场，邓阿姨有些不舍，但还是答应了。

　　如今，邓金兰没了菜地，却每天能到新修的广场上走一走，听听老邻居刘桂林、王淑星他们唱河北梆子，在健身器材上活动筋骨，再和小区里的老住户们唠唠家常，日子过得热闹极了。

　　“小区环境美了，我住着也心情痛快多了。”邓金兰的心中，小区就是她的家。

　　（二）小巷有管家

　　北京市东城区龙潭街道的夕照寺西里主线，长155米，宽10米。从嫁入这里时算起，40年里，北京重型机器厂的女工梁萍不知道在这条路上来回走了多少次。

　　今年已经64岁的梁萍每天仍要走过这条街巷好几次，但与年轻时不同的是，现在的她不再穿着私人便装，而是换上了一身亮眼的行头：身着一件蓝色T恤、头上戴着一顶同色鸭舌帽。仔细看去，上衣和帽子上的logo里印着四个字：“小巷管家”。原来，这里是她负责的街巷。

　　“街道办事处组织拆违的工作感动了我，我也想用自己的行动来感动居民。”2017年4月25日，龙潭街巷开启了全市首批“小巷管家”的招募工作，梁萍毫不犹豫地报了名。

　　一年多来，梁萍的一双眼睛，见证了龙潭街道“旧貌换新颜”的点滴进程，也成为了背街小巷整治工作中捕捉问题的“探照头”。

　　每天，她在街巷巡检时，一路上两只眼睛不住地四处打量，看到地上有垃圾，就随手捡起来扔到垃圾桶里；发现哪里的整治成果维持得不好，她就随手记下来，整理成问题，报告给街巷长。

　　偶尔生病不能上岗时，梁萍所在的“小巷管家”团中的其他成员也会帮忙替她巡检。“‘小巷管家’一天都不能缺席，居民需要我们嘛。”梁萍笑着说。

　　除了需要一双发现问题的慧眼，“小巷管家”的鼻子也要格外机警。

　　去年年底，龙潭街道的另一位“小巷管家”宋阿姨，晚上巡视时，每次路过一个院子，总能闻到一股蒸馒头发面时常有的酸味儿。直觉告诉她，这里有问题。

　　“小巷管家”吹哨，街巷长报到。第二天，街巷长带着相关部门人员前去查检时，果然发现了一个无照的食品加工点，当场就将其取缔了。

　　龙潭街区的“小巷管家”模式屡传佳话，北京市的其他街巷也亮点频现。

　　为了更好地与居民沟通，聆听他们对整改工作的需求和建议，永外街道打造出了独创的街巷长、“小巷管家”“330”模式：每天下午3时30分出发，每周走访3户居民、3户商家和3家单位……这一模式，实现了对所负责街巷“五位一体”的全方位管理。

　　如今，“小巷管家”已经成为了破解街巷难题的“金钥匙”。截至目前，全市已招募19838名“小巷管家”，月底前，全市所有街道将全部配齐这把“金钥匙”。

　　得知“小巷管家”的队伍中，已经增添了很多小伙伴儿，梁萍作为首批“元老”，对背街小巷整治的未来更有信心。“我们是小巷的眼睛、鼻子和耳朵。我们会在各自的岗位上默默工作，一起把我们社区的环境治理得更好！”