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当然,还有一些寻找年味的游客,比如年味气氛浓厚的陕北地区,这里有大块吃肉、大碗喝酒的风俗,还可以体验到热腾腾的米酒、甜又香大红枣儿,还有电视片《舌尖上的中国》里提到的黄馍馍。另外,高原的蓝天和夜晚的星星,也会让你终生难忘。
记者:春运期间的出行旅游,各地景区是如何确保秩序维护的?可以通过哪些方式知晓景区人流或门票购买等相关信息?
刘啸:春运期间,各地景区都设有春运领导小组和应急方案。对一些经常性、有规律、有预兆的游客爆满和拥堵的景点,景区方面通常会提前发布游客信息,从而确保游客安全、游客秩序的正常运行。
对于游客来说,可以通过查看旅游部门和景区的统计数据,利用大数据时代各种信息渠道的便利性和智慧城市、智慧景区的游客预报数据,了解游客信息,主动疏导,从而确保出游的质量,愉快地度过春运和春节。
记者:很多游客担心春节假期期间机票、住宿、景区门票会大幅涨价,今年会不会有这种现象?
刘啸:总的来说,理性旅游时代已经来临。一是游客出行安排更为成熟,不再盲目跟风;二是游客消费更趋理性,游客往往更看重性价比;三是游客的旅游知识增加,辨别和判断能力增强。
对于“不合理低价游”的具体识别,首选要理性看待。任何时候都不会有免费的午餐,凡是遇到低于成本的旅游线路报价,其中大多都有陷阱。同时我国《旅游法》中对旅行社惯用的低价购物游等手段进行了明确的限制。消费者要有维权意识、契约意识。在跟旅行时签约旅行条款前,要仔细浏览旅游合同,特别留意其中手写的部分;当遇到旅行社违规行为时,也要学会利用法律法规维权,比如旅行社的“质量保证金制度”就是针对一些旅行社服务缩水或不达标的服务而设置的,或者拨打旅游服务热线12301进行维权,会有工作人员进行核实解决。
霜冻、雨雪、团雾……气象旅游部门这样服务
记者:在旅途中遇到强降温或寒潮天气时,游客或应该如何保障自己的出行安全?冬季出行前应该做哪些准备呢?
刘啸:降温或寒潮的确是游客应该引起充分注意的天气现象,这些都容易引起冻伤、感冒。我记得自己小时候由于保暖设施不好,经常手脚被冻伤。在气温处于零下十几度时,如果早晨起来遇到铁门栓,最好不要徒手去碰触,因为说不准铁门栓会像磁铁一样吸住手脚,这点小孩子要特别注意。同时,对于自驾出行的旅客,要特别注意车辆防滑和因为雾所造成的能见度低等问题。
对于冬季出行前的准备,建议要留意出行目的地的天气预报,要做好预防工作,可以多带些衣服,同时防冻霜、手套、围巾等保暖设施要充足。
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