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成都:车站服务岗暖归途

2020-01-16 07:23:53  来源:新华网

  1月14日,成都东客站游佳服务岗工作人员李世璞登记走散儿童信息。

  成都东客站游佳服务岗,是整个火车站“问题最多”的地方:引导旅客乘车、回答票务咨询、寻找归还失物,乃至看护不小心走散的小朋友,都是服务岗工作人员的职责。

  2020年春运开始以来,服务岗工作人员和车站志愿者持续满负荷工作,每天回答旅客问询数百次,处理旅客遗失物品上百件。“感觉责任很大,因为我们总是希望每一个旅客都能开心顺利地回家过年。”服务岗工作人员李世璞说。

  新华社发(唐文豪摄)

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编辑:高冲

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