图为在南昌市新建区一隔离观察点，医护人员正在询问老人身体和心理状况。（资料图）　刘占昆　摄

　　中新网南昌2月10日电 (吴鹏泉)记者10日下午从江西省疫情防控工作新闻发布会上获悉，该省针对患者、公众、医务人员等三类不同人群，积极开展紧急心理危机干预。

　　随着新冠肺炎疫情的发展，江西各级联防联控工作正在有力有序开展，广大人民群众和一线医务人员为落实群防群控、群防群治工作做出了巨大贡献，但长时间闭门不出，超负荷的工作压力，对稳定个人情绪也是极大挑战。

　　“公众、医务人员、包括患者的心理疏导和情绪应对，也成为当前我们关注的重点工作。”江西省卫生健康委党组成员、副主任朱烈滨10日表示，为此，该省针对上述三类不同人群，积极开展紧急心理危机干预。

　　为帮助确诊患者消除恐慌情绪，在疫情开始之初，江西省组建了12支新冠肺炎疫情心理援助医疗队，专门负责组织和指导各级医疗机构开展紧急心理危机干预，全力做好确诊患者包括疑似患者的心理疏导。

图为在抗“疫”一线的医护人员。(资料图) 刘占昆 摄

　　朱烈滨进一步阐释称，专家组针对不同年龄段和病情程度不同的患者，实施分类干预，及时识别高危人群，积极预防、缓解和尽量控制疫情的心理社会影响，并对患者家属及密切接触者进行心理治疗，安抚情绪，引导他们积极配合防控工作。

　　对于公众心理疏导，江西依托江西省精神卫生中心和江西省心理咨询协会设立了省级心理援助热线，全省11个设区市均成立了专业的心理援助热线团队，为全省提供24小时不间断心理援助热线服务，全省17条心理援助服务热线及2个微信服务号，已分别通过省卫生健康委官网、江西卫生健康微信公众号等向外公布，公众可通过热线电话咨询，及时疏导情绪、缓解压力。

　　与此同时，江西各地心理援助医疗队伍还主动走访属地内有新冠肺炎确诊病例的社区、发热门诊、定点救治医院等需要心理援助或可能出现心理问题的地方，采取免费宣传材料、心理干预、心理健康知识宣讲等群众容易接受的形式提供专业心理援助服务；许多社区、街道联合心理干预专家通过微信群宣传和选择性上门服务的方式，引导辖区内居民理解防控政策，开展自我解压。

　　连续奋战在抗击疫情一线的医务人员始终处于一种超负荷高压状态。“对于一线医务人员，除了安排心理援助医疗队定期对医务人员进行心理疏导和安慰，我们还要求各定点医院合理排班，避免医务人员过度劳累，并组织年资较长的医护人员，主动关心关爱年轻同志的情绪波动。”朱烈滨说道。

　　针对江西援助湖北医疗队员，江西卫生健康部门抽调江西省精神卫生中心7名资深心理专家，组成援助湖北医疗队心理援助小组，专项负责队员们的心理危机干预工作，随时接听战“疫”前方的电话，及时疏导紧张焦虑情绪。

　　“对于医务人员家属，各派员单位主动走访慰问队员家属，像对待亲人一样照顾好他们的家人，解决援助湖北队员家中的实际困难。”朱烈滨表示，江西省卫健委对全省奋战在新冠肺炎疫情防控工作一线的1.5万名医护人员和援助湖北医疗队员免费投保新冠肺炎保险，全力保障一线医护人员，解决他们的后顾之忧。

　　据江西省卫健委10日通报，截至2月9日24时，该省累计报告新型冠状病毒肺炎确诊病例771例；目前追踪到密切接触者19427人，解除医学观察9735人，尚有9692人正在接受医学观察。