部分外卖员“用交通违规换时间”，增添了安全风险——

　　请不要再用生命送餐

　　图为安徽省阜阳市阜南县交警实地向一外卖企业驾驶员宣讲道路交通安全知识。吕乃明摄（人民视觉）

　　互联网时代的到来，催生了许多新的商业模式。一日三餐通过网上下单送货上门服务，消费者足不出户就可享受到美食，极大方便了人们的生活。然而，为了抢时间，不少外卖送餐员简直是在“用生命送餐”，无视交通规则，抢行逆行等违规现象频发，相关交通事故屡见不鲜。对此，专家建议平台应改善配送运营评价机制，加强监管，承担社会责任；并呼吁消费者多给予送餐员一份理解。

　　外卖行业交通违规多

　　近年来，网上外卖订餐平台发展如火如荼，方便快捷的服务深受广大民众欢迎。艾媒咨询8月份发布的《2018上半年中国在线外卖市场监测报告》数据显示，2017年中国在线餐饮外卖用户规模达到3.05亿人，预计2018年将达到3.55亿人，外卖用户数量庞大。

　　随着外卖服务的深入人心，外卖送餐员也人数大增。但与此同时，部分外卖员无视交通法规而导致的交通事故也与日俱增。闯红灯、逆行、骑车时使用手机……外卖小哥在驾驶过程中出现的违法违规行为，已经成为令各地头疼的难题，引起社会广泛关注，市民直呼“不安全”的同时也表示很无奈。

　　“外卖小哥真是让人既爱又恨：他们为我这种‘懒人’提供了便利，我每天吃饭基本都靠外卖，省时省力；但有时候外出看他们疯狂赛车也很担心安全问题。”在北京国贸工作的小赵说。

　　笔者观察发现，每到中午和晚上用餐高峰时段，餐饮店家、大街小巷、写字楼等商圈随处可见外卖员着急送餐的身影，他们以摩托车或电动车为主要交通工具，因为要“与时间赛跑”争取准时或尽快送达，很多外卖员无视交通规则，争分夺秒，见“缝”就插。逆行、闯红灯、超速行驶等交通乱象给不少市民出行带来不便，由此带来的事故也频频发生。

　　不久前，南京交管局发布的2018年上半年非机动车违法大数据显示，近20万名骑车人因交通违法被查。其中，快递外卖行业违法行为发生率最高，是普通骑车人的5倍。无独有偶，上海市公安局交通警察总队统计数据也显示，2017年上海全市共发生涉及快递、外卖行业各类道路交通事故117起，造成9人死亡，134人受伤，令人触目惊心。

　　中国人民大学法学院副研究员熊丙万认为，“相关交通事故频发不仅让外卖骑手容易受到伤害，也让普通行人和路上机动车驾驶人有不安全感，对大众心理负担和实际交通损害都是较大的问题。”