西站候车大厅，工作人员检修电梯。京华时报记者王海欣摄

　　四大火车站昨日出京48万人次节前开往哈尔滨、沈阳、太原、成都等方向仍有余票

　　(记者贾婷)昨天是春运第八天，记者从北京铁路局获悉，当天北京铁路局旅客发送量85.37万人次，同比增加9.36万人次，单北京地区四站旅客发送量47.95万人次。节前北京去往哈尔滨、沈阳、太原、上海、广州、成都、乌鲁木齐等方向仍有余票。

　　据统计，昨天北京铁路局旅客发送量85.37万人次，同比增加9.36万人次，增幅12.3%；加开旅客列车60列，同比增加7列；北京地区四站旅客发送量47.95万人次，同比增加3.3万人次，增幅7.4%。目前，北京铁路局管内仍然是学生流和务工流高峰叠加。未来三日，北京开往鞍山、沈阳、合肥、银川等方向列车有余票。其中，北京站至鞍山站K56次，北京西站至银川站的K217次列车有余票；北京南站至合肥南站的G269次列车余票充足。详情可登录12306网站、拨打北京铁路局订票电话(95105105)，或到车站售票窗口、火车票代售处查询购买。

　　记者从北京各大火车站了解到，为方便旅客出行，目前北京、北京西、北京南等站均设有售票“爱心窗口”、客运“爱心服务组”和车站官方“爱心热线”，重病患者和特殊困难旅客购票可以享受“爱心窗口”便捷购票服务；进站、候车、出站可以享受“爱心服务组”的接送和助困服务。春运繁忙时期12306客服占线的情况下，旅客可以直接拨打车站的“爱心热线”寻求帮助。

　　所有实名制验证验票车站，均设置“爱心进站口”，遇携带行李较多、老弱病残孕等需要帮助的旅客时，会安排小红帽主动帮扶，确保停售站台票后的重点旅客进出站方便畅通。

　　同时，多个车站已与周边医院联系，在车站候车区设立“爱心小医院”。各次旅客列车均配备“爱心医药箱”，如旅客在旅行中突发急病，车站、列车工作人员要全力救助，实施应急爱心救助。客运工作人员与车站公安派出所要组建站前广场巡逻小分队，重点盯控“老幼病残孕”旅客，主动为其提供爱心服务。