2014年的工会工作，“杭州市总工会要紧紧围绕深化改革创新发展这条主线，深入实施职工素质大提升、职工服务大改善、职工之家大建设”三大行动“，集全会之力办好”十件实事“，充分发挥工人阶级的主力军作用，推进我市深化改革、创新发展。”在2月21日召开的杭州市总工会十四届三次全委（扩大）会议上，郑荣胜对2013年全市工会工作的总结、对2014年工会工作的部署，以及为贯彻市委十一届六次全会精神提交的《关于团结动员全市职工在全面深化改革中发挥主力军作用的决议》在全体与会者中引起了热议。

    传化集团党委副书记、工会主席王振平说，参加这次会议，感觉有非常明显的变化。市总领导的讲话非常简洁精练得体，内容充实并且时间短。职工和我市各级工会干部关心的事在讲话中都有回应。这种精简、务实、节约型的会风必将会影响我市各级工会干部。

    委员们高度评价了全委会一年来各项工作卓有成效，亮点纷呈。中国移动浙江分公司党委书记、工会主席刘璇说，“职工素质提升工程、维权帮扶救助、职工文化建设、和谐劳动关系创建等方面工作抓得准、抓得及时。这一切确实让党政和基层职工看到了工会在改革发展中发挥的良好作用。”

    2014年，是全面深化改革的开局之年，是落实“杭改十条”的关键之年。深化重点领域关键环节的改革将深入实施，其对职工利益的影响即将显现，工会组织面临着繁重的任务，在这一关键时期工会应当怎么做呢？

    胜达集团有限公司工会主席余灿平动情地说：“在杭改十条来临时，全委迅速组织了一系列的调研，就职工的思想状况和利益诉求及时提出了预见性的建议。当改革大潮即将启动时，全委又提醒基层工会注意了解改革政策给职工权益带来的影响，这使我们感到很温暖，更有底气！”

    全委会特别邀请了80多位十四大代表，他们大都是一线职工和基层工会主席。市总工会充分听取了他们的意见和建议，以了解作出的决议和今后的工作部署是否接地气，是否符合职工需求。

    西湖区古荡街道总工会主席江云说：“决议充分体现了改革创新，鼓舞人心，是体现群众教育、改变四风的决议，对乡镇基层工会特别重视，关心重点在基层，服务在基层，听后非常受鼓舞。”

    46岁的全国人大代表、市总委员、市环境集团道路宝洁管理员陈腊英说：“郑主席的报告体现了对我们一线环卫职工的关心关爱。去年以来各级工会对环卫工人有很多关爱行动，比如高温期间送清凉，平时也经常问寒问暖，帮助我们解决很多实际困难，让我们这些一线的外来务工人员感到杭州这座城市很温暖。”

    乔司街道三角村村委员、工会副主席洪海峰说：“深化改革对基层企业工会来说势在必行。以我们三角村为例，2013年三角村工会共受理接待的劳资纠纷达270起，为职工追讨工资180万元。所以必须发挥基层工会在职工维权方面的应有作用，对劳资纠纷认真受理接待、妥善调节，把矛盾解决在萌芽状态。”

    对于弱势群体的利益维护，也是全委会热议的一个焦点。桐庐汇丰生物化工有限公司职工朱涛在发言中指出，深化和谐劳动关系和企业社会责任建设非常及时。一方面引导他们理性表达诉求，另一方面积极倡导地方行政部门规范用工行为，依照有关法律规定，签订有效的用工合同，使他们的权益得到最基本的保障，江干区彭埠镇工会主席王献民在发言中呼吁多重视外来务工人员群体的利益诉求，特别是他们的子女教育和就业问题。

    在发言中很多代表呼吁，拓宽更多表达渠道畅通民意，萧山区伊桥镇工会委员章建建议：建立工会自有的APP软件作为动态和经验交流平台，加强信息交流。

    节能减排低碳环保、创新驱动技术革新、五水共治等也是委员们热议的话题。大家积极建言献策，希望市总能尽快出台一些建议或意见，充分调动职工参与“三治”的主动，并将低碳环保节能活动与合理化建议、“五小”活动等结合组织，引导职工从工作、生活细节创造创新，实现节能减排、提质降耗。

    新的一年已经开始，与会委员表示，工会组织在我市新一轮改革进程中大有作为，我们要尽心、尽力、尽情投入，以坚定的信心探索前行，使杭州工会在历史新阶段的舞台上发挥出更大作用。（张晓燕）