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丢烟头为方便统计?西安官方回应为何引发更多质疑

2018-08-21 06:42:16 中国青年报

  丢烟头为方便统计?官方回应为何引发更多质疑

  面对质疑,首先要有勇于面对、重视事实、积极引导、努力整改的态度。相反,若是避重就轻、避实就虚甚至文过饰非,那就不对了。

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  图为两女子倒烟头拍照。视频截图

  近日,西安“检查员故意丢烟头诬陷环卫工”事件引发热议。8月16日,西安市莲湖区政府发布回应称,据初步调查,系该区城管局两名工作人员在正常履行督导暗查职责。那两名检查人员当时正在清点该路段一共有多少个未被清理的烟头,之后为了方便统计烟头的数量以对外包的环保公司进行考核,她们才把沿街捡来的烟头都扔在一起进行“清点”并拍照。由于两名工作人员工作责任心不强,“清点”后没有及时清理,这才导致了误会。

  此回应一出,似乎并未起到澄清事实、平息事态的效果。也难怪,你说是为了清点烟头才这么做,可先前曝光的那段视频与此明显不一致——两名检查人员扔一堆烟头在路上,不断踩踏还拍照,许多人认为,这就是故意丢烟头陷害环卫工人。退一步讲,即便是为了清点烟头,清点后将烟头扔在地上不管,这是一个检查人员能做的事吗?

  该回应还称,经进一步核查该区域保洁服务公司近半年来所有保洁员的工资表,未发现有处罚或扣发工资的情况。从媒体报道看,“头一回在那儿就把我罚了200元,刚拾完,走到医院门口,人家检查来说在树根底下捡了50个烟头。”这是保洁员李师傅面对镜头所言。李师傅的妻子则说,这已经不是第一次了。二者显然是矛盾的,也难免引起更多质疑。

  “烟头革命”作为“大西安”建设进程中的一项具有开创性的工作,客观地说,它对改善城市的卫生环境,引领城市文明新风,提高城市生活品位和市民的文明素养,乃至提升西安的整体形象,有十分积极的意义和效果,总体上值得肯定。

  既然是一项城市管理的开创性举措,“烟头革命”在实施过程中出一点纰漏,出一点差错,甚至走一点弯路,都可以理解。作为区一级的政府,面对质疑,首先要有勇于面对、重视事实、积极引导、努力整改的态度。相反,若是避重就轻、避实就虚甚至文过饰非,那就不对了。实际上,这与维护政府形象的初衷也是相悖的。

  面对舆情,怎样做才有利于促进工作、维护政府形象,有利于社会的和谐稳定,的确是一门不小的学问,需要相关人员去探究、去总结、去提高。

  姚村社 来源:中国青年报

编辑:王川

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