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别把无底线当成有个性

2018-05-17 14:47:34 北京晚报

  21岁的空姐被滴滴顺风车司机杀害,案件虽已告破,但公众对于此案的反思却没有停止。焦点之一是,滴滴顺风车作为管理方,可谓难辞其咎。除对于司机的审核和监管不力、夜间安全保障机制设计不合理之外,顺风车车主可以获取乘客的乘车时间、地点、消费价格等信息,并且以“印象标签”的形式对乘客进行评价,则成为众矢之的。这种互评方式,不但对乘客的人身财产安全造成隐患,还极大地侵犯了个人隐私。

  浏览媒体的报道便可得知,2015年6月,滴滴顺风车正式上线之时,便多次强调了其社交功能,号称“印象标签”能让车主和乘客互相了解,有助于滴滴顺风车进行精准匹配,为用户匹配相似的同路人,让用户有机会结识更多志同道合的朋友。但是,看看滴滴顺风车的广告,字里行间渗透着强烈的暧昧意味。比如,“不仅是顺风,而且还顺眼”、“不怕贴标签,就怕你不约”、“七夕节,我们约会吧”。如果不是事先明了这是顺风车的广告,恐怕不少人会觉得这是婚恋网的宣传吧!

  从网友发布的截屏可以看到,评价女孩子的露骨字句已经到了不堪入目的程度,一些车主的猥琐恶意几乎溢出屏幕。更令人感到难以理解的是,滴滴顺风车的数据库中就收录有诸如“这个美女不一般”、“皇上我想你”、“美女晚上约吗”等具有挑逗性的短句和词组。此外,数据库中的词语还会不定期更新,用户更是可以自己创造更富有“个性”的词句。有用户表示,在曝出“互评功能”前,从没想过自己的隐私会如此容易泄露,更没想过自己的相貌信息会出现在软件中。从网上曝光的截图来看,许多女乘客都在顺风车行程结束后遭到了司机的骚扰。

  做生意以诚信为本,是中国人一直以来的信条。滴滴顺风车,做的是利用平台进行信息汇集,通过提供信息交换和匹配服务获利的生意。但是这本生意经,生生被滴滴念歪了。双向评价模式确实对企业有好处,那就是获取更多的数据。同时,对车主、用户双方,都给予了交易前的选择依据。但是,如若企业的管理严重缺失,对于评价内容无限定、对色情内容视而不见甚至暗中鼓励,那么,用户隐私遭到侵害、人身安全受到威胁便在所难免。一些车主上传的信息,比如“长期一个人在家”等等,甚至有可能成为罪犯作案的线索。

  信息时代,新的经济业态不断出现,不仅能有效打开新的就业空间,也大大方便了人们的生活。但是,新业态的健康良性成长,需要严格的监管和规范和企业的诚信与自律。如果把无底线当成有个性,那么生意经一定会被念歪。

编辑:李学平
 
 

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