北京为千余企业主动上门送“服务包”

　　围绕企业诉求开展调研服务 帮助企业务实解决28个问题

　　本报讯（记者 林艳）日前，市发改委在“不忘初心、牢记使命”主题教育调研成果交流会上透露，市发改委协调推动全市开展民营企业大走访、大调研，市区两级主动上门已为超1000家企业送上量身定制的“综合服务包”，帮助企业解决问题28个，此外，已调研解决10类群众“身边事”。

　　据介绍，自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，市发改委每名班子成员进行蹲点调研，选取至少1个12345市民诉求排名前十的治理类街乡镇和“回天”地区、长阳镇等情况复杂地区；先后走访20余家企业，18个街乡镇蹲点调研94次，现场解决问题140个，挂账督办50个，已解决问题占73.7%；示范带动各级党组织深入开展“回天有我”双报到活动，赴基层调研200余次，形成贴近基层、贴近群众、贴近社会的“三贴近”调研成果50篇。

　　调研紧盯提升城市治理水平，针对群众反映集中的问题，调研人员现场办公。比如，针对卢沟桥街道青塔桥拥堵问题，班子成员集体调研，把脉会诊，还将主任专题会开到了现场，并在1个月内现场调研、协调议事5次。目前，已确定实施主体，正在优化方案设计，有力推动“肠梗阻”“老大难”问题逐步攻破。此外，优化营商环境也成为调研的一大重点。为了破解民营企业发展难题，市发改委协调推动全市开展民营企业大走访、大调研，市区两级主动上门为超1000家企业送上量身定制的“综合服务包”。围绕“服务包”落实等诉求，对10余家“服务包”重点企业开展调研服务，拉问题、找原因、列需求，帮助企业务实解决问题28个。

　　而在北京全市，“以点到面”的优质服务也在进一步完善。“9+N”政策2.0版聚焦企业痛点难点堵点，从“减流程、优服务、降成本、强监管”4方面集中发力，制定出台114个政策文件。科技创新等8方面82项政策也已梳理形成普惠性“政策服务包”，有力促进企业共性问题解决。

　　此次调研还紧盯解决老百姓的难题。调研中，市发改委针对居民反映广外等街道施工噪音过大、地铁昌平线高教园路站等4个P+R停车场停车收费较高等14类“身边事”，加大协调力度。目前，噪音扰民等10类问题已有效解决，解决率71.4%。问题中涉及各区和其他部门的，形成市级和区级问题清单，挂账督办，真正做到“民有所呼、我有所应”。