企业界代表委员热议创新创业创造——
【当好主力军 建功新时代】实实在在做事办企业
1992年，纺织女工卓长立下岗了，失去国企铁饭碗的她一度迷茫无措，并最终决定和身边的姐妹开始创业……
1996年，幼年因病致残的孙建博刚担任原山林场场长，就面临着“整个林场负债4009万元，职工13个月不开工资”的艰难处境……
2006年，刚刚32岁的朱明跃用500元和几台电脑创立了猪八戒网，当时的他，对前途一无所知……
时光荏苒，如今的他们已经成为全国两会中备受关注的企业家人大代表。结合自己的经历，这几位企业家代表表示，新时代呼唤人们实实在在、心无旁骛地去做事情、办企业，大家应该努力承担更多的责任和使命，实现商业价值和社会价值的统一，造福社会。
坚信“命运可以掌握在自己手中”
红色西装、齐耳短发，眼神明亮、说起话来像连珠炮……全国人大代表卓长立就像她所执掌企业的名字一样，是一位“阳光大姐”。
“当时最难的是转变观念，因为铁饭碗变成泥饭碗了，家人不希望去创业，身边朋友也认为风险太大。”谈及自己创业初期的艰辛，卓长立如此感慨。
卓长立坚信“命运可以掌握在自己手中”。在承包宾馆首次创业之后，2003年，卓长立成为“致力于为下岗失业人员、农民工等群体提供教育培训、就业安置，为家庭提供系统服务”的家政服务机构——“阳光大姐”的掌门人。
如何经营好面积只有12平方米的小型家政服务机构，让企业成为全行业翘楚？这成了卓长立思考的问题。
“过去在国企织布时只要自己不出错就行，但现在需要研究判断整个市场的需求。”因为缺乏相关经验，卓长立时常去酒店、宾馆甚至马路边观摩学习相关家政技能。
如今，“阳光大姐”已经从当初的一间小门店发展成拥有200余家连锁机构的家政龙头企业，提供包括母婴护理、养老服务在内的12大门类、31种家政服务项目，服务范围涉及十几个领域。
卓长立告诉记者，自己一直信奉“干一行爱一行”的职业准则，只要认准这个行业就会“一头扎进去”，不管遇到多大困难都不会退缩。
任何企业的成长壮大都不是一帆风顺的，这无疑要求企业家要具备强大的“逆商”，具备应对逆境及恶劣环境的能力。
与卓长立相比，山东淄博原山林场党委书记孙建博代表面临的困难更多。
孙建博3岁时因病导致腿部残疾，日常出行依靠轮椅，但他却并未因此消沉，硬是依靠坚定的信念，走出一条励志路。
“当时126家债主轮番上门讨债，有的职工交不起水电费，只好在电灯泡下点蜡烛，职工上访时有发生。”上任之初，原山林场面临的危机超出了孙建博的想象。
孙建博并没有被“残局”吓倒，他在全场职工大会上发誓：“我从今以后豁上这条命和大家伙儿一块儿干，为了咱原山人过上好日子，就是累死在工作岗位上我也心甘情愿！”
每天早晨7点，孙建博都会准时出现在办公室里，每天下班最晚的也是他，这个工作习惯他坚持了整整20年，曾多次累倒在办公桌前。
最终，原山林场从一家负债累累的“要饭林场”发展成为年收入过亿元的全国改革样板，孙建博也亲眼见证、亲身参与了原山林场从荒山秃岭到绿水青山，再到金山银山的艰苦创业历程。
“在逆境中坚持，最终要靠技术和管理的创新”
“当时发现这个行业的很多竞争对手都退出了，这并不是因为猪八戒网有多强，而是那些企业觉得这个行业没有希望了。”创业两年后的2008年，猪八戒网CEO朱明跃代表第一次感到巨大的压力，但与其他竞争对手选择退出不同的是，朱明跃选择了坚持。
如今，猪八戒网已是国内领先的人才共享平台，开创式地为人才与雇主搭建起双边市场，为企业提供标识设计、软件开发等17个领域1000多个品类的全生命周期服务。
“在逆境中坚持不是口头上说说，最终要靠技术和管理的创新，创新是企业家精神的灵魂。”朱明跃说。
朱明跃告诉记者，自从企业成立以来，企业持续推行一项颠覆式创新项目——腾云行动，即为了不断优化产品和服务，把原有的产品和运营体系推倒重来，这一行动迄今已进行了10次。
“比如，第7次的腾云行动是通过大数据革新了自身的商业模式，开拓延伸服务收费。”朱明跃说。
一个偶然机会，朱明跃发现了一个现象，很多中小企业在通过设计公司设计完LO-GO之后，往往又会去购买商标服务。朱明跃开始思考，猪八戒网为什么不把目光投放到整个服务链条，为中小企业提供全生命周期服务呢？猪八戒网开始利用大数据技术整合用户的公开交易数据，精准勾勒企业用户画像。随后，猪八戒网孕育出了八戒知识产权、八戒财税等多个分支业务，实现了产品和商业模式的创新。
家政服务企业也需要创新吗？家政服务员不就是洗衣做饭吗？这是卓长立经常被问到的问题。
很多人想不到，“阳光大姐”的家政服务人员连切土豆丝都有标准：切一根土豆丝最佳的长度是5厘米，厚度是2毫米。
卓长立说，虽然外界时常把家政服务企业视为“没有围墙和门槛的工厂”，但企业却不能降低对自己的要求，家政服务不只是简单的做饭、打扫卫生、看孩子，而是要形成以标准化为支撑的系列家政服务产品。
因此，老人餐怎么做、奶粉怎么冲、儿童床怎么放……这些看似细微的问题，在“阳光大姐”那里都有自己的“金标准”。
在卓长立看来，创新对于任何一家企业来说都至关重要，家政企业的创新更多是要致力于标准化建设，通过产品和服务不断升级，更好适应不断变化的市场需求。
“通过自己的产品服务，给用户、社会创造价值”
如今，孙建博已经成为闻名全国的“林业英雄”，各种诱惑也随之而来。几年前，一家旅游公司曾开出年薪100万元希望能够“挖走他”，他本人也多次有过到省残联等单位任职的机会，但他都婉言谢绝了。
孙建博说：“原山已经成了我的信仰，原山养育了我，我要把自己的一切都奉献给原山。”
随着企业不断发展壮大，原山林场如今还承担起更多的社会责任和使命，接管、代管了淄博市林业培训中心4家困难单位，使职工得到了妥善安置。“一家人”的理念也在企业凝聚起干事创业的强大动力。
在3月6日举行的全国政协十三届二次会议记者会上，谈及什么是真正的企业家精神，360集团董事长兼CEO周鸿祎委员认为，企业家和生意人的差别是，生意人到处找风口赚钱，企业家则是通过自己的产品、服务能力改变世界，给用户、社会、国家创造价值，虽然最终的结果是企业家也会挣到钱，但二者有本质的区别。
在朱明跃看来，要成为一名成功的企业家最重要的是“通过商业价值的获取推动社会价值的实现”，让企业实现商业价值和社会价值的统一。
“企业家的社会责任并非只是做公益做慈善，更要思考自己提供的产品和服务能不能让公众受益，能不能服务更多的人，造福整个社会。”朱明跃说。
采访中，“心中有爱”是卓长立反复提及的词语，也是她所认为的企业家精神的必备素质。
“爱企业、爱产品、爱员工、爱社会，这些都是相辅相成的。”卓长立认为，企业家不是生意人，要拥有“大爱”格局，要有利他胸怀，发挥表率的力量，这是成就一名企业家的必经之路。
（工人日报-中工网北京3月10日电 工人日报-中工网记者 王群 兰海燕）
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