购物场所40年之变——
【壮阔东方潮 奋进新时代 庆祝改革开放40年·变迁】“只有你想不到，没有你买不到”
1983年，北京市民王志英结婚时，梦想是拥有一台属于自己的蝴蝶牌缝纫机。在北京房山供销社工作的大舅托人找了一张缝纫机票，专门跑去北京百货大楼买了一台送给王志英。后来搬了好几次家，这台缝纫机也找不见了。
前不久，王志英突然怀念起那台缝纫机，想在网上碰碰运气，“看还能不能买到这种老物件”。她打开手机，在淘宝上还真找到了一台“老式的、手脚并用”的缝纫机。
“只有你想不到，没有你买不到。”王志英的感慨背后是改革开放40年间，日常消费生活的巨大变化。从供销社、国营百货店，到自选超市、购物中心，再到网上商城、新零售渠道，随着购物场所的不断升级，“买买买”变得越来越轻松、越来越便捷、越来越智能。
国营商场：隔着柜台看，选择性少
上世纪80年代初，王志英的购物场所是离家不到1公里的百货商场。“那时候买东西得分片儿。”王志英说，“老百姓平时购物，都得拿着票据，上附近的国营商场。”
在那个生活必需品统购统销的年代，逢年过节，百货商场门口都会排起长龙。但消费者的选择有限、消费能力有限、手中的票据更有限。
王志英记得，那时家附近的百货商场里分成副食、水果、糖果点心、肉类菜类等品类的3尺柜台，柜台围成回字形。要买东西，得隔着柜台让售货员从货架上取，“想仔细地摸摸看看、挑挑选选，那是奢望”。
要是遇上结婚等大事，就得上更高端的百货大楼。61岁的北京市民冯建华回忆，当时北京主要有3家大型百货大楼：北京市百货大楼、西单百货商场和前门大栅栏。
“当时每家商店从商品摆放陈列到商品品质、价格和服务质量都差不多。消费者没有什么个性化的需求，能满足基本生活需要就行。”冯建华说，比如买锅，当时家家户户都买一口相同的钢种铝锅，蒸馒头、煮饺子、熬粥都用那个。“不像现在，可以选进口的、国产的，陶瓷的、玻璃的，多功能的、智能的，能挑花眼。”
自选超市：里面的东西可以随便“拿”
1984年10月的一天，冯建华做了一件“特时髦”的事儿。他和爱人去逛了当时北京的第一家超市——位于月坛南街30号的“北京京华自选商场”。
上世纪80年代初，北京对传统的商业经营模式进行试验性改革，建立具有国际水平的大型自选商场。北京市二商局接到任务后，对全市的商业零售网点进行筛选，改建自选商场。
北京京华自选商场于1984年9月28日开业。冯建华至今还记得当时媒体的宣传是“第一家自选超市向市民走来”。
很快，大家都知道了“西城区有个自选商场，里面的东西可以自己随便‘拿’”。
第一次进自选超市，冯建华和爱人提着购物篮，在里头逛了大半天，“恨不得每个角落每件商品都要看个仔细。”
上世纪80年代中期，自选商场的人气达到了鼎盛。在公交车上经常可以看到手提着“京华自选商场”字样购物袋的乘客。
随着改革开放的深入，市场的快速发展为连锁超市的崛起提供了土壤。上世纪90年代，全国各地兴起超市连锁风。王志英记得，1997年，从荷兰漂洋而来的“中贸联——万客隆”连锁超市在北京开业时，自己和家人为了去看看那里的进口商品，专门开车近1小时过去，还办了当时颇为新鲜的写有单位名称的实名制会员卡。
“现在哪儿还用得着跑那么远啊？”王志英感叹，“手机一键下单，最快几十分钟，商品就送到家了。”
网络购物：科幻场景正在走向现实
2001年，中国加入世界贸易组织。2004年商务部发布《外商投资商业领域管理办法》生效，零售业对外资全面开放。除百货店、商品市场外，以连锁经营为基本特征的大型超市、购物中心、便利店、专卖店、大卖场、特许加盟商以及电视购物等呈现出百花齐放、百业竞争的态势。
与此同时，电子商务在大众好奇的眼光中走来，越来越多的消费者开始尝试网络购物。
上个月，冯建华的爱人范大姐去黑龙江牡丹江出差，回北京前一天想去超市买点当地的特产黑木耳，又担心拎着行李，携带不便。冯建华给她出了个主意：网上下单。第二天，范大姐还在回京的火车上，就接到了老伴儿的电话：特产已快递到家。
“搁以前，这哪里敢想啊？”范大姐说。
现在，网络购物已成了百姓日常生活的一部分。从鲜花到外卖，从蔬菜到药品，打开手机，轻轻一点，送货上门。
但网购还存在一个缺点，消费者在消费时无法实际接触商品。于是，依托以互联网为依托，通过运用云计算、大数据、人工智能等先进技术手段，对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的新零售模式出现了。
消费者在线上看见了心仪的商品，可以直接到实体门店去实际感受、体验，购买后可以选择由商家配送至家中，消费者也不用大包小包地带着商品逛街了。
甚至，更具概念性的“VR购物、无人零售”也开始出现在公众的视野。只要戴上VR耳机和感官手套，消费者在家里也能完全“到”一个真实模拟的商场，随心选择需要的商品。
以前科幻小说里的场景，正在一步步成为现实。
（工人日报-中工网记者 卢越）
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