制约“大数据杀熟”、禁止“默认勾选”等

中消协：《电子商务法》有十大亮点

　　中工网北京9月25日电 （记者杨召奎）《电子商务法》将于2019年1月1日起正式施行。中国消费者协会有关负责人今天表示，从消费者保护角度看，新出台的《电子商务法》有十大亮点，包括制约“大数据杀熟”、禁止“默认勾选”等。

　　中消协有关负责人指出，当前，一些电子商务经营者在销售商品或者提供服务的过程中，经常采取使用很小的字号、“默认勾选”等方式，使消费者在不知情、难以察觉的情况下，出让一些权利或者被捆绑搭售，这侵害了消费者的合法权益。

　　“针对这种情况，《电子商务法》规定，搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，且禁止作为默认同意的选项。同时规定了违反有关条款的行政责任。通过多角度规范，有力打击‘默认勾选’等霸王行径，切实保护消费者合法权益。”中消协有关负责人说。

　　此外，有些平台出现了“大数据杀熟”的情况，引发公众不满。“为此，《电子商务法》第十八条及第七十七条明确规定，一是在针对消费者个人特征提供商品、服务搜索结果的同时，要一并提供非针对性选项，通过提供可选信息，保护消费者的知情权、选择权。二是电子商务经营者发送广告的，还应遵守《广告法》规定。三是明确违反本条规定的，由市场监督管理部门责令限期改正，没收违法所得，可以并处罚款。”中消协有关负责人说。

　　《电子商务法》的其他亮点还包括：禁止虚构交易、编造评价，平台不得删除评价；微信、网络直播销售商品、提供服务纳入管理；平台经营者未尽自身应尽义务，应依法承担责任；规制平台不正当竞争行为，行政处罚力度加大；付款成功，电子商务经营者不得随意毁约等。